1.- DEFINIZIONE DEL SERVIZIO.
Consiste nella fornitura di consulenza e assistenza legale da parte di avvocati iscritti all’albo, erogata in video call e/o online. Il contratto sarà formalizzato e il servizio sarà fornito in italiano.
2.- DEFINIZIONE DI CLIENTE E IDENTIFICAZIONE
Il CLIENTE è considerato la persona fisica che stipula il servizio e si registra come titolare del servizio. Deve essere identificato in anticipo in conformità con i presenti termini e condizioni.
Il CLIENTE dichiara di essere maggiorenne e di possedere la capacità giuridica necessaria per stipulare il contratto.
Prima di erogare il servizio, LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON richiederà al CLIENTE di fornire le informazioni necessarie per verificare il diritto al servizio. Questi dati sono sempre stati raccolti dal CLIENTE. Questo servizio è personale e non trasferibile.
3.- AMBITO DI APPLICAZIONE.
Il servizio viene prestato su situazioni di fatto accadute nel territorio italiano e alle quali si applica la legislazione italiana, con giurisdizione dei giudici e dei tribunali italiani e sempre nell’interesse del rispetto dell’ordinamento giuridico applicabile.
Il servizio è personale e non trasferibile e non può essere utilizzato per questioni in cui l’UTENTE non sia la persona giuridica responsabile del rapporto giuridico. Il contenuto della consulenza legale fornita all’UTENTE dagli Avvocati LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON non può essere utilizzato per scopi diversi dal suo stretto utilizzo personale; la diffusione pubblica di tale consulenza legale richiede l’espressa autorizzazione di LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON.
4.- ORARIO.
L’UTENTE può utilizzare i servizi di LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON dalle 9:00 alle 18:00, ora italiana, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. Domande o documentazione ricevute al di fuori di questi orari saranno considerate ricevute il giorno lavorativo successivo alle ore 9:00.
5.- CONTRATTAZIONE E MODALITÀ DI PAGAMENTO.
Il contratto può essere stipulato telefonicamente o on-line, e in tale occasione il CLIENTE dovrà fornire le informazioni necessarie per l’iscrizione al servizio. Ove applicabile e nei termini di legge, il documento digitale che formalizza il contratto sarà archiviato e potrà essere consultato. Qualora la conclusione o l’esecuzione del presente contratto richieda la comunicazione di qualsiasi circostanza/informazione ulteriore tra le parti, questa potrà essere effettuata per posta o e- mail agli indirizzi indicati nel contratto. Qualora una delle parti modifichi il proprio indirizzo postale, indirizzo e-mail o numero di cellulare durante la durata del contratto, sarà tenuta a comunicare all’altra parte il nuovo indirizzo e/o numero di cellulare, e la parte inadempiente sarà responsabile di tutte le conseguenze legali derivanti da tale inadempimento. Prima della conclusione del contratto, LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON ha fornito informazioni sui termini del contratto in modo veritiero, efficace e completo e invierà al CLIENTE il testo integrale delle presenti condizioni generali con qualsiasi mezzo idoneo alla tecnologia di comunicazione a distanza utilizzata. La modalità di pagamento stabilita è l’addebito bancario su conto corrente o carta, o qualsiasi altra modalità consentita dalla legge e concordata tra le parti; il CLIENTE autorizza in ogni caso il trattamento e la conservazione dei dati necessari a tale scopo e che saranno utilizzati esclusivamente per l’incasso del prezzo del servizio o di altri addebiti autorizzati dal CLIENTE.
Una volta stipulato il contratto, LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON effettuerà una registrazione provvisoria. Il servizio sarà attivo solo dopo la verifica del pagamento. In caso di pagamento tramite addebito diretto, tale verifica sarà soggetta ai termini previsti dalla normativa vigente. Una volta verificato il pagamento, LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON procederà alla registrazione definitiva, a partire dalla data di stipula del contratto.
Qualora il pagamento non venga effettuato dal CLIENTE per cause a lui imputabili, LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON avrà il diritto di riscuotere le rate non pagate e quelle eventualmente differite.
6.- DURATA DEL SERVIZIO.
La durata del servizio corrisponderà all’attenzione e alla risposta alla questione giuridica sottoposta dal CLIENTE, oggetto della contrattazione, con un massimo di cinque consulenze e entro il termine di sei mesi dalla sottoscrizione del contratto. Per consulenza si intende quella che consente al CLIENTE di ricevere una consulenza giuridica da parte di un avvocato sulla questione giuridica oggetto del contratto, anche se ciò richieda una o più incontri (ad esempio, per la necessità di fornire documentazione per l’analisi).
Al fine di mantenere la qualità del servizio, Legal Partner Srl potrà sospendere il servizio di assistenza e, previa comunicazione al CLIENTE, risolvere il contratto in caso di utilizzo irregolare, fraudolento o non conforme alle condizioni contrattuali. A titolo esemplificativo, ciò include i casi in cui il volume e la varietà delle consulenze facciano presumere che siano effettuate nell’interesse di terzi diversi dal CLIENTE; qualora l’avvocato o gli avvocati incaricati rilevino che il CLIENTE sia incapace di fatto o di diritto; in caso di accertata sostituzione di persona; qualora vengano effettuate consulenze reiterate prive di carattere giuridico; o nei casi in cui la mancata conoscenza della lingua renda impossibile la comunicazione reciproca.
Il prezzo del servizio sarà conforme all’offerta commerciale proposta da Legal Partner Srl o pubblicata sul suo sito web. Il pagamento, o quello di altre quote dovute dal CLIENTE, sarà effettuato tramite addebiti emessi da Legal Partner Srl al mezzo di pagamento indicato dal CLIENTE. In caso di mancato pagamento, Legal Partner Srl potrà richiedere l’importo non corrisposto e gli eventuali oneri derivanti dalla mancata regolarizzazione. L’eventuale mancato pagamento da parte del CLIENTE potrà comportare la sospensione del servizio fino alla sua regolarizzazione.
In caso di variazione del prezzo, si procederà conformemente alle modalità previste per la MODIFICA DELLE CONDIZIONI.
Qualora il CLIENTE decida unilateralmente di risolvere il contratto senza che vi sia inadempimento da parte di Legal Partner Srl, il contratto si intenderà risolto senza che il CLIENTE abbia diritto a richiedere il rimborso della quota annuale o di una sua parte proporzionale.
Legal Partner Srl potrà risolvere il contratto qualora ritenga di non essere in grado di prestare il servizio al CLIENTE. In tal caso, la quota relativa all’annualità in corso sarà rimborsata, anche se il servizio è stato parzialmente utilizzato.
7 – CONTENUTO DEL SERVIZIO
I. Consulenza legale immediata
L’UTENTE potrà ottenere consulenza dagli Avvocati di LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON mediante collegamento da remoto, via app o via web o video chiamata per consultarsi su questioni legali che possano sorgere nel suo contesto personale e familiare, escludendo espressamente le questioni sollevate nella qualità di titolare di un’attività imprenditoriale o professionale, sulle materie elencate di seguito a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- Diritto Civile,
- Diritto Del Lavoro,
- Diritto Di Famiglia,
- Diritto Tributario Fiscale,
- Diritto Assicurativo,
- Richiesta Risarcimento Danni Da Circolazione Stradale,
- Richiesta Risarcimento Danni,
- Diritti Dei Consumatori,
- Rapporti Con Amministrazioni,
- Diritto Penale.
Le domande riguarderanno gli argomenti trattati nelle presenti condizioni generali.
LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON si riserva il diritto di rispondere solo verbalmente e, sebbene la risoluzione del quesito avvenga per iscritto, è espressamente esclusa dal servizio la redazione di relazioni o pareri.
Il servizio comprende la revisione e la verifica della documentazione a disposizione del CLIENTE e necessaria per la corretta erogazione del servizio.
La redazione di relazioni o pareri, nonché la mediazione, sono espressamente escluse dal servizio.
La richiesta riguarderà una questione relativa alla vita personale o familiare del CLIENTE e potrà ricevere risposta dagli Avvocati di LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON nel momento in cui viene sollevata e comunque entro un termine massimo di tre giorni, esclusi sabati, domeniche e festività nazionali, a seconda della complessità della questione sollevata.
Qualora la questione legale sollevata sia in fase di giudizio, LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON potrà assistere l’UTENTE secondo le modalità indicate nella sezione ASSISTENZA PERSONALE NEGLI STUDI LEGALI.
LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON non è responsabile della veridicità dei dati forniti dall’UTENTE e pertanto non si assume alcuna responsabilità in caso di inesattezza o mancato aggiornamento degli stessi. Nel caso in cui le informazioni fornite dall’UTENTE a LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON non siano accurate e da ciò derivi un danno alle parti, LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON potrà richiedere all’UTENTE di porre rimedio al danno.
8.- ASSISTENZA PERSONALE NEGLI STUDI LEGALI
Qualora la questione, per la sua natura e fattibilità, richieda un intervento diretto presso uno studio legale, LEGAL PARTNER S.R.L. utilizzatore del marchio registrato LEX ON, metterà a disposizione dell’UTENTE la propria RETE NAZIONALE DI STUDI LEGALI COLLABORATORI, indirizzando l’UTENTE allo studio legale più appropriato in base alla tipologia di procedimento in questione. Il servizio prestato dallo studio legale indicato sarà soggetto al preventivo e al contratto di incarico professionale che l’UTENTE eventualmente sottoscriverà con lo studio. Tuttavia, la prima consulenza relativa all’oggetto dell’incarico è inclusa nel servizio offerto. Nei casi in cui l’indirizzamento avvenga per l’avvio di un procedimento giudiziario, né gli onorari dell’avvocato, né quelli di altri professionisti necessari per la gestione del procedimento giudiziario, né le eventuali spese giudiziarie saranno inclusi nel servizio contrattato.
L’incarico professionale conferito dall’UTENTE a uno degli studi legali collaboratori della Rete Nazionale comporta l’instaurazione di un rapporto giuridico distinto e indipendente rispetto a quello descritto nelle presenti condizioni generali. Tale rapporto sarà regolato direttamente tra l’UTENTE e lo studio legale incaricato, secondo le modalità proprie del contratto di prestazione di servizi professionali tipico della relazione avvocato-cliente, rimanendo LEGAL PARTNER S.R.L.utilizzatore del marchio registrato LEX ON estranea a tale rapporto.
9.- CONFLITTO TRA UTENTI E CONFLITTO DI INTERESSI.
Il servizio non può essere erogato in caso di conflitto di interessi. Si considera che esista un conflitto di interessi, tra le altre situazioni, quando un UTENTE LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON presenta un reclamo o richiede consulenza contro LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON o qualsiasi società in cui LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON detenga una partecipazione diretta o indiretta; contro la società o l’ente che collabora o promuove il contratto in base al quale il CLIENTE, ove applicabile, ha sottoscritto il servizio; quando la consulenza è richiesta dagli UTENTI contro gli interessi del CLIENTE stesso; o quando due UTENTI LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON hanno interessi contrastanti nella stessa questione. In quest’ultimo caso, e nel rispetto delle disposizioni deontologiche, la fornitura del servizio verrà negata ed entrambe le parti ne saranno informate. Se si tratta della prima volta che il CLIENTE utilizza il servizio, potrà richiedere il rimborso della quota versata e il contratto verrà risolto.
10.- DIRITTO DI RECESSO E RECLAMI.
L’allegato contiene informazioni sul diritto di recesso, che può essere esercitato entro 14 giorni dalla conclusione del contratto con il rimborso totale dell’abbonamento, comunicandolo a uno qualsiasi degli indirizzi indicati. I reclami presentati dai CLIENTI, che siano consumatori ai sensi della normativa vigente, saranno gestiti dal servizio clienti di LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON, potranno essere inviati tramite la piattaforma; per posta, scrivendo via posta raccomandata a LEGAL PARTNER S.R.L., Via Leopardi 1, 64021, Giulianova (TE); per posta elettronica certificata, all’indirizzo legalparner@pec.it o ai riferimenti indicati nelle presenti condizioni e riceveranno risposta con i mezzi appropriati entro un termine massimo di 30 giorni.
11.- PROTEZIONE DEI DATI
Ai sensi di quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON informa gli Utenti e/o Clienti che stipulano contratti di prodotti e/o servizi LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON sui seguenti aspetti relativi alla protezione dei dati personali:
– TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento dei Dati è LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON, con sede legale in Giulianova (TE), Via Leopardi 1, codice fiscale e partita IVA 02189370675, email: info@legal-partner.it, PEC: legalpartner@pec.it
– SCOPO
- L’elaborazione e la gestione della richiesta di informazioni e/o consulenza e la successiva fornitura dei servizi offerti da LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON o delle polizze assicurative sottoscritte.
- Gestione dell’area privata del cliente.
- Adempimento degli obblighi di legge, principalmente nei seguenti ambiti: (i) contrattuali, (ii) stragiudiziali e giudiziali. (iii) assicurativi e operazioni connesse. (iv) tutela dei tuoi diritti.
- Invio di comunicazioni commerciali.
- Controllo della qualità del servizio, gestione web e invio di comunicazioni basate sui profili utente.
– BASE GIURIDICA
Esecuzione di un contratto o applicazione di misure precontrattuali o intenzione di concludere un contratto (art. 6.1.b GDPR).
Adempimento degli obblighi di legge applicabili (art.6.1.c GDPR).
Consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR).
Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR).
– ACCESSO AI DATI
I dati personali degli Utenti e/o Clienti di LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON potranno essere resi accessibili per le finalità di cui sopra:
– a collaboratori del Titolare in Italia, nella loro qualità di Incaricati e/o Responsabili Interni del trattamento e/o Amministratori di Sistema;
– a società terze o altri soggetti (a titolo indicativo, istituti di credito, studi professionali, consulenti, ecc.) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di Responsabili Esterni del trattamento;
– Responsabili del trattamento necessari all’esecuzione del rapporto contrattuale o precontrattuale.
– TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI
I dati personali sono conservati su server ubicati nella sede legale, all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.
– DIRITTI
Puoi esercitare gratuitamente i tuoi diritti di Accesso, Rettifica, Cancellazione, Opposizione, Limitazione e Oblio inviando
– una raccomandata a.r. alla LEGAL PARTNER S.R.L., con sede legale in Via Leopardi 1, 64021, Giulianova (TE);
oppure
– una e-mail all’indirizzo: info@legal-partner.it.
– PROFILAZIONE
- Offrire all’Utente prodotti, servizi o contenuti personalizzati mediante la creazione di profili e la loro segmentazione, ampliando o migliorando quelli a disposizione del Cliente.
- Offrire all’utente il pagamento rateale o dilazionato, nei casi in cui ciò sia previsto dalla promozione o dal prodotto/servizio contrattato, consultando le schede di credito.
– INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
Consultare le Informazioni aggiuntive sull’informativa sulla privacy. Ulteriori informazioni sono reperibili nell’allegato alle presenti condizioni.
- – MODIFICA DELLE CONDIZIONI.
LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON potrà modificare le presenti condizioni generali, comprese quelle relative al prezzo dei servizi, a condizione che tale modifica sia basata su miglioramenti apportati alla fornitura del servizio, per cause di forza maggiore, requisiti normativi o altri motivi validi ai sensi della legislazione vigente, dandone preavviso di 30 giorni con qualsiasi mezzo che LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON ritenga opportuno. La modifica notificata entrerà in vigore dopo tale periodo, salvo obiezione da parte del cliente. In caso di obiezione da parte del cliente, il contratto si considererà risolto senza incorrere in alcuna penale.
- – NORMATIVA APPLICABILE E FORO COMPETENTE.
I presenti Termini e Condizioni Generali sono regolati e devono essere interpretati ai sensi della legge italiana.
Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in merito alla validità, interpretazione, efficacia, esecuzione o scioglimento dei presenti Termini e Condizioni Generali, tra LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON e gli Utenti sarà competente in via esclusiva il Foro di Teramo, con esclusione di ogni altro foro concorrente.
ALLEGATO 1
RELATIVO AL DIRITTO DI RECESSO
Informazioni sull’esercizio del diritto di recesso.
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni di calendario senza indicarne le ragioni. Il periodo di recesso scade 14 giorni di calendario dopo la conclusione del contratto. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicare per iscritto a LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON, con sede legale in Via Leopardi 1, 64021, Giulianova (TE), pec legalpartner@pec.it, e-mail info@legal-partner.it la decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, lettera raccomandata a.r., pec o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso tipo riportato di seguito, sebbene il suo utilizzo non sia obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente comunicare alla parte il recesso relativamente all’intero oggetto del contratto. Fermo restando quanto precede, il diritto di recesso non si applicherà qualora l’esecuzione del servizio sia iniziata su tua espressa richiesta.
Conseguenze del recesso: In caso di recesso da parte tua, ti rimborseremo tutti i pagamenti da te effettuati, compresi spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna standard meno costoso da noi offerto) senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui siamo informati della sua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.
Se hai richiesto che la fornitura dei servizi abbia inizio durante il periodo di recesso, ci pagherai un importo proporzionale alla parte del servizio già fornita al momento della comunicazione del recesso, in relazione all’intero oggetto del contratto. Fermo restando quanto precede, il diritto di recesso non si applicherà qualora la fornitura del servizio sia iniziata su tua espressa richiesta.
Modulo di recesso tipo (si prega di compilare e inviare il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto).
All’attenzione di LEGAL PARTNER S.R.L.(pec legalpartner@pec.it, e-mail info@legal-partner.it o per raccomandata a LEGAL PARTNER S.R.L., con sede legale in Via Leopardi 1, 64021, Giulianova (TE)):
Con la presente vi informo/vi informiamo (*) che recedo/recediamo dal nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/
fornitura del seguente servizio (*).
– Ordinato il/ricevuto il (*):
– Nome del consumatore e dell’utente o dei consumatori e utenti:
– Indirizzo del consumatore e dell’utente o dei consumatori e utenti:
– Firma del consumatore e dell’utente/degli utenti (solo se il presente modulo viene presentato in forma cartacea):
– Data:
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.
ALLEGATO 2
ULTERIORI INFORMAZIONI SULLA PRIVACY
- TITOLARE DEL TRATTAMENTO:
Il Titolare del trattamento dei Dati è LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON, con sede legale in Giulianova (TE), Via Leopardi 1, codice fiscale e partita IVA 02189370675, e-mail info@legal-partner.it, PEC: legalpartner@pec.it (il “Titolare”).
- FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA:
I dati personali forniti dagli Utenti e/o Clienti di LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON saranno inseriti in un Registro dei Trattamenti di proprietà di LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON e saranno trattati per le seguenti finalità:
- Esecuzione di un contratto o applicazione di misure precontrattuali o intenzione di concludere un contratto (art. 6.1.b GDPR).
– L’elaborazione e la gestione delle richieste di informazioni e/o consulenza, precontratti o contratti stipulati dall’Utente e/o Cliente tramite Internet, telefono, WhatsApp, e-mail o tramite terzi con cui LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON ha contratti, che li offrono, a pagamento o gratuitamente, al proprio portafoglio clienti.
– Gestione della riscossione per l’importo dei servizi o prodotti contrattualizzati.
– Fornitura del servizio sottoscritti attraverso una qualsiasi delle modalità di accesso scelte dal cliente (telefono, WhatsApp, e-mail, posta ordinaria o area privata attraverso il sito web o le applicazioni scaricate a tale scopo dal cliente).
– Gestione dell’area privata del Sito e, ove previsto, attivazione e gestione della registrazione come Utente nell’area riservata del Sito.
– Gestione dei sistemi di LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON necessari all’erogazione del servizio, sia propri che di terzi con cui LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON ha accordi di collaborazione.
Si informano gli interessati che tali trattamenti, nell’esecuzione del contratto, potranno riguardare categorie particolari di dati personali (stato di salute, appartenenza sindacale, reati penali o amministrativi, origine etnica o razziale, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, ecc.) ai sensi dell’art. 9 e 10 del GDPR e che ai sensi degli stessi articoli saranno trattati e per i quali il consenso è necessario ai fini dell’esecuzione del servizio richiesto dall’utente/cliente.
- Adempimento degli obblighi di legge applicabili (art. 6.1.c GDPR).
– Rispettare le normative fiscali, contabili, assicurative e gli obblighi specifici del settore.
– Adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità (come ad esempio in materia di antiriciclaggio);
– L’esecuzione del contratto può includere dati di terzi (controparte) provenienti dal fascicolo stragiudiziale o giudiziale, forniti dal cliente, nell’ambito di una tutela giurisdizionale effettiva.
– L’esecuzione del contratto può comprendere il trattamento di dati penali o di dati contenuti in sentenze emesse in procedimenti penali.
- Consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR).
– Inviare comunicazioni commerciali basate sul consenso, conformemente al consenso prestato dal cliente in ciascun caso.
– Trattamento, nell’esecuzione del contratto, di categorie particolari di dati personali (stato di salute, appartenenza sindacale, reati penali o amministrativi, origine etnica o razziale, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, ecc.) ai sensi dell’art. 9 e 10 del GDPR.
- Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR).
– Offrire all’Utente prodotti, servizi o contenuti personalizzati attraverso la profilazione e la segmentazione, ampliando o migliorando quelli disponibili al Cliente, offrendo al destinatario la possibilità di opporsi a tale trattamento al momento della raccolta dei suoi dati e in ciascuna delle comunicazioni commerciali che LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON gli invia. Allo stesso modo, LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON invierà ai propri clienti documentazione di benvenuto, notifiche di interesse, informazioni sui prodotti e altre comunicazioni relative all’utilizzo di Tali dati.
– Controllo di qualità del servizio erogato mediante registrazione dei dati in archivi e registrazione di una parte delle chiamate di servizio.
– Offrire all’utente la possibilità di dilazione di pagamento, nei casi in cui ciò sia previsto dalla promozione o dal prodotto/servizio contrattato, consultando lo storico creditizio.
- DATI PERSONALI DI TERZI:
Nel caso in cui i dati personali vengano forniti da una persona diversa dall’utente o dall’interessato che agisce in qualità di rappresentante di quest’ultimo, detto rappresentante garantisce di aver informato l’interessato che sta fornendo la presente Informativa sulla privacy e di aver ottenuto la sua autorizzazione a fornire i suoi dati a LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON per le finalità indicate, o da chiunque debba fornirli per suo conto se ha meno di 16 anni o dispone di misure di supporto per l’esercizio della sua capacità giuridica.
L’utente garantisce inoltre che i dati forniti sono esatti e aggiornati, ed è responsabile di ogni danno o perdita, diretta o indiretta, che possa derivare dal mancato rispetto di tale obbligo. Per quanto riguarda i dati della controparte forniti dal cliente, il cliente è altresì responsabile di garantire che siano accurati e aggiornati.
- PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI:
I dati personali forniti saranno conservati:
– Per tutta la durata del rapporto contrattuale. L’interessato è espressamente informato che, qualora il contratto sia terminato ma il cliente abbia ancora diritto a continuare a utilizzare il servizio a causa di procedure pendenti, il rapporto contrattuale è mantenuto a favore del cliente, affinché quest’ultimo possa esercitare i diritti previsti dal contratto o dalla polizza, nei casi previsti, fino alla scadenza del termine corrispondente.
– Una volta terminato il rapporto contrattuale, i dati personali saranno conservati per tutto il tempo in cui sussista un obbligo legale di conservazione per la formulazione, l’esercizio e la difesa di diritti legali. Tuttavia, i dati rimarranno bloccati fino alla scadenza del termine per l’esercizio dei diritti o fino alla prescrizione.
– Finché l’interessato ha prestato il proprio consenso a ricevere comunicazioni a fini commerciali o promozionali riguardanti prodotti di LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON o di terze parti che potrebbero essere di suo interesse, e per il periodo per il quale ha prestato il consenso, potrà revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando la procedura semplice e gratuita descritta di seguito.
– Finché sussiste un obbligo legale che impone a LEGALITAS di conservare i dati, come l’obbligo di provare l’esistenza del contratto e delle informazioni precontrattuali fornite per la sua esecuzione, gli obblighi fiscali e qualsiasi altra normativa applicabile.
– Finché sussiste un diritto a favore di LEGALITAS per inadempimento da parte del cliente dei propri obblighi di pagamento per il prodotto contrattuale e fino alla scadenza del termine di prescrizione.
- ACCESSO AI DATI:
I dati personali degli Utenti e/o Clienti di LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON potranno essere resi accessibili per le finalità di cui sopra:
– a collaboratori del Titolare in Italia, nella loro qualità di Incaricati e/o Responsabili Interni del trattamento e/o Amministratori di Sistema;
– a società terze o altri soggetti (a titolo indicativo, istituti di credito, studi professionali, consulenti, ecc.) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di Responsabili Esterni del trattamento;
LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON potrà comunicare i dati dell’Utente e/o del Cliente a enti pubblici o altri soggetti coinvolti quando ciò sia strettamente necessario per l’esecuzione del servizio contrattato e/o vi sia un obbligo legale o un’autorizzazione che lo richieda.
In ogni caso, LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON garantisce ai propri Utenti e/o Clienti la riservatezza e la segretezza delle comunicazioni, fatte salve le intercettazioni legali che, se del caso, possano essere disposte a tal fine dalle autorità competenti.
- TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI:
I dati personali sono conservati su server ubicati nella sede legale, all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.
- DIRITTI DEGLI INTERESSATI:
Nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:
- ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
- ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del Titolare, dei Responsabili e del Rappresentante designato ai sensi dell’art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Rappresentante designato nel territorio dello Stato, di Responsabili o Incaricati;
- ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
- opporsi, in tutto o in parte per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta.
Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-22 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.
Per garantire il corretto esercizio dei diritti, l’Interessato dovrà rendersi identificabile in maniera inequivocabile. L’organizzazione si impegna a fornire riscontro entro 30 giorni e, in caso di impossibilità a rispettare tali tempi, a motivare l’eventuale proroga dei termini previsti. Il riscontro avverrà a titolo gratuito salvo casi di infondatezza (esempio non esistono dati che riguardano l’Interessato richiedente) o richieste eccessive (esempio ripetitive nel tempo) per le quali potrà essere addebitato un contributo spese non superiore ai costi effettivamente sopportati per la ricerca effettuata nel caso specifico. I diritti riferiti ai dati personali concernenti persone decedute possono essere esercitati da chi ha un interesse proprio o agisce a tutela dell’Interessato o per ragioni familiari meritevoli di protezione. L’Interessato inoltre può proporre reclamo all’Autorità di controllo.
In caso di violazione dei dati personali, subite dalla LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON, il Titolare procederà alla notificazione della violazione all’autorità di controllo competente entro 72 ore dall’accadimento e comunicherà altresì l’evento anche all’Interessato, salvo i casi di esclusione previsti dalla normativa.
- MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI:
Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:
– una raccomandata a.r. alla LEGAL PARTNER S.R.L., con sede legale in Via Leopardi 1, 64021, Giulianova (TE);
– una e-mail all’indirizzo: info@legal-partner.it
La politica sulla privacy di LEGAL PARTNER S.R.L., utilizzatore del marchio registrato LEX ON è pubblicata su www.lex-on.it e qualsiasi modifica alla presente politica verrà comunicata attraverso lo stesso.
